PEKANBARU-- Sistem Pelayanan Terpadu atau disingkat dengan SIPADU adalah bentuk aplikasi program pelayanan online yang dilakukan secara elektronik oleh Pemerintah Kecamatan Bukitraya, Kota Pekanbaru, Provinsi Riau.
Program yang sudah berjalan kurang lebih dua tahun ini, ternyata mendapat perhatian khusus dari sejumlah pemerintah kecamatan lainnya, bahkan ada yang dari luar daerah atau tetangga dekat dari Provinsi Riau, yakni Kota Payakumbuh, Provinsi Sumatera Barat.
"Inilah alasan kami datang ke Kecamatan Bukitraya. Kami mendengar kabar bahwa Kota Pekanbaru ada salah satu Kecamatannya yang memakai aplikasi SIPADU yang kami anggap patut untuk dicontoh," ujar Kasi Pemerintahan Kecamatan Payakumbuh Timur, Rizal usai melakukan Kunjungan Kerja (Kunker) ke Kecamatan Bukitraya, Kamis (3/10) lalu.
Rizal mengatakan, pihaknya bersama rombongan yang berjumlah sekitar 5 orang tersebut kagum dengan aplikasi SIPADU yang digagas oleh Kecamatan Bukitraya.
Bahkan, sepulang dari kunjungan tersebut, ia mengatakan bahwa hasil kunjungan yang dilakukan direncanakan akan diterapkan di Kota Payakumbuh, terutama Kecamatan Payakumbuh Timur.
"Ini nanti kita sampaikan ke seluruh OPD di Kota Payakumbuh, khususnya Dinas Kominfo yang gawenya di bidang IT. Aplikasi SIPADU ini emang mantap, karena aplikasi ini memudahkan masyarakat dalam hal kepengurusan tanpa bertemu," kata dia.
Sementara itu, Camat Bukitraya, Wahyu Idris sangat berterimakasih atas kunjungan yang dilakukan oleh segenap pegawai Kecamatan Payakumbuh Timur, Kota Payakumbuh tersebut.
Dirinya menambahkan, aplikasi SIPADU ini memang jadi program unggulan dari Kecamatan Bukitraya untuk mendekatkan masyarakat terkait yang berhubungan dengan mengurus perizinan ataupun administrasi lainnya.
"Dengan aplikasi ini, kinerja kita jadi terbantu. Pengurusan jadi lebih cepat dan yang paling penting, aplikasi ini dapat menzerokan kutipan liar karena masyarakat yang mengurus administrasi tak perlu ketemu langsung dengan petugas. Cukup melalui handphone," tambahnya. (Kominfo8/RD3)